Conseiller-ère Voyage
CDD
Camp de base (Siège)
A partir du 20 mars 2023
Opérationnel
France: Île de France, Nord Ouest, Sud Est, Sud Ouest, Nord Est, Siège - St-Genis les Ollières, Centre, Portugal.
Vos missions
Pour accompagner son fort développement, Huttopia recrute ses talents de demain !
Nous recherchons notre futur Conseiller Voyage H/F CDD.
Votre principale mission est de répondre aux appels de nos campeurs, d’identifier leur besoin, de les informer et les conseillers au mieux dans leur choix de séjours (destinations et types d’hébergement) et ce, pour l’ensemble de nos campings et villages européens. Par ailleurs, vous devez :
- Répondre aux demandes d’information de nos clients par téléphone ou mails
- Gérer le suivi des séjours réservés par notre clientèle (modifications, facturation, …)
- Conseiller la clientèle sur les différents produits et destinations
- Assurer des Campagnes d’appels sortants et optimiser les ventes
- Vous avez constamment le souci de vendre et de satisfaire nos clients
Votre profil
Vous aimez la relation clients au téléphone ! Votre sens du contact et du service client vous permettent d’être capable d’assurer la vente et la promotion de notre offre de séjours. Vous avez une expérience réussie en centre d’appels clients.
Doté d’une grande flexibilité et d’une faculté d’organisation, vous aimez le travail en équipe.
De formation BAC+2, vous parlez anglais couramment, une seconde langue (Espagnol / Italien / Allemand) serait un plus.
Votre avenir chez Huttopia
Vous êtes prêt à relever de nouveaux défis en rejoignant une entreprise aux collaborateurs engagés !
Vous avez envie d’un management de proximité et d’équipes autonomes, dans un environnement collaboratif et dynamique !
Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise à taille humaine avec de fortes valeurs et une qualité de vie au travail agréable. Nos locaux en bois vous permettront de travailler dans un environnement nature et moderne !
Informations complémentaires
- CDD (7 mois) base 36h/semaine
- 1 à 2 samedi travaillés par mois
- Rémunération selon profil
- Agglomération lyonnaise (Saint Genis les Ollières – à 5 minutes de Tassin-La-Demi-Lune) accessible en transport en commun
LES PLUS HUTTOPIA :
- Chez nous vous avez une demi-journée off par semaine (temps de travail hebdomadaire sur 4.5 jours)
- 6 jours de RTT par an en plus de vos congés
- Des bureaux accueillants où il fait bon travailler avec des espaces pour se détendre (babyfoot, table de ping pong, barbecue, terrasse sous les arbres pour déjeuner dès les premiers rayons de soleil…)
- Café et thé gratuits (et très régulièrement accompagnés de gâteaux et autres…)
- Des évènements annuels collectifs : séminaires, soirées, repas de groupe, « pelles et râteaux »… parce que chez Huttopia on aime travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
- Autres avantages qui comptent : tickets resto et chèques culture.
-> Pour mieux nous connaître : https://www.youtube.com/watch?v=Qcn2CnoDjMc&t=20s
Process de recrutement
Vanda, notre chargée de recrutement, vous contactera pour un premier échange. Dans tous les cas vous recevrez une réponse à votre candidature.
Vous passerez ensuite un entretien au camp de base à saint Genis les Ollières. Ce processus dure entre quelques jours et quelques semaines au plus, et vous serez informé à chaque étape de l’évolution de votre candidature.
