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Responsable Accueil Hébergement (H/F)

CDD
Sur nos sites
From 4 mars 2024
Management
France
Île de France, Nord Est
Sites: Citykamp de Paris, Excenevex

Notre entreprise

Bien sûr, vous aimez la nature. Bien sûr, vous aimez la liberté. Bien sûr, vous aimez les gens. Mais travailler chez Huttopia, c'est surtout... Donner du sens à son travail en proposant de belles vacances à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir professionnellement et personnellement, évoluer en confiance en apportant sa pierre à l’édifice d’une entreprise aux valeurs fortes, dont vous pourrez être fier.

Vos missions

Votre mission : rendre le séjour de nos clients inoubliable
Pour y parvenir, il vous faudra :
- Manager votre équipe (jusqu'à 4 personnes) et organiser votre pôle ;
- Gérer la réception, l'accueil physique et téléphonique de nos clients ;
- Assurer la qualité de la relation clients ;
- Participer au ménage des hébergements, en réaliser le contrôle ;
- Gérer et optimiser le planning des hébergements ;
- Garantir l'information touristique (conseil et billetterie) ;
- Faire preuve de polyvalence : en avant et en arrière-saison, vous participez à la mise en place et à l'hivernage du site !

Vos chefs de camp vous accompagneront pour mener à bien cette mission.

Découvrez les témoignages des collaborateurs Huttopia : https://urlz.fr/j7pw 

Votre profil

La relation client vous passionne, et le sens du service est dans votre nature. 
Vous avez une première expérience réussie en relation clientèle. 
Vous êtes disponible et réactif, parce qu'un client satisfait est un client qui n'attend pas ! 
Votre aisance relationnelle vous permet de vous adapter facilement à tout type de situation. 
Véritable couteau suisse, vous aimez aussi le terrain, la polyvalence et les imprévus : parce que c’est ça, la vie sur un camping ! 
Vous êtes fan d’outdoor : c’est important pour vivre en extérieur et partager sa passion avec nos clients. 
Vous avez le permis en poche, indispensable pour toute intervention de dernière minute ! 
Et puisque plus de 50% de nos clients sont étrangers : you are able to speak English fluently ! 

Votre avenir chez Huttopia

Bien sûr, vous aimez la nature. Bien sûr, vous aimez la liberté. Bien sûr, vous aimez les gens. Mais travailler chez Huttopia, c'est surtout... Donner du sens à son travail en proposant de belles vacances à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir professionnellement et personnellement, évoluer en confiance en apportant sa pierre à l’édifice d’une entreprise aux valeurs fortes, dont vous pourrez être fier.

Informations complémentaires

Les Hutto' avantages 
- 2300€ + primes 
- Logement sur place 
- Téléphone avec abonnement et ordinateur 
- Mutuelle 

Et si vous hésitez encore... 
- Plan d’intéressement aux résultats de l'entreprise 
- Du sourire au quotidien ! 

Notre processus de recrutement

En moins d'un mois, rejoignez l'aventure Huttopia ! 

  1. Vous avez un coup de 💚 pour Huttopia
  2. Vous postulez à cette annonce
  3. Jade, Stefan, Rémi ou Anaïs vous contacte pour un entretien