Conseiller Voyages Trilingue Anglais - Espagnol H/F
CDD
Camp de base (Siège)
From 6 January 2025
8 mois
Opérationnel
France
Siège - St-Genis les Ollières
Siège - St-Genis les Ollières
Notre entreprise
Huttopia, opérateur international reconnu du tourisme durable et acteur du développement territorial, poursuit un développement soutenu en France et à l’international (Pays-Bas, Espagne, Canada, USA…). Présent dans les domaines de l’Hospitality avec 127 camping-nature exploités, les activités industrielles avec la fabrication d’hébergements en bois et toile, et dans le numérique, le groupe Huttopia a généré en 2023 un chiffre d’affaires de plus de 160 M€ avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 1800 personnes l’été.
Vos missions
Nous recherchons donc notre Conseiller Voyages Trilingue H/F en CDD à partir de janvier 2025.
Votre principale mission est de participer activement à l’optimisation des ventes de l’agence de voyage en identifiant les besoins de nos campeurs et en les conseillant au mieux dans leur choix de séjours (destinations et types d’hébergement) et ce, pour l’ensemble de nos campings et villages européens.
Votre principale mission est de participer activement à l’optimisation des ventes de l’agence de voyage en identifiant les besoins de nos campeurs et en les conseillant au mieux dans leur choix de séjours (destinations et types d’hébergement) et ce, pour l’ensemble de nos campings et villages européens.
Par ailleurs, vous devez :
- Répondre de manière personnalisée aux demandes d’information par téléphone et par mails
- Conseiller la clientèle sur les différents produits et destinations
- Etablir et envoyer des devis aux clients
- Mettre en application la politique commerciale
- Gérer le suivi des séjours réservés par notre clientèle (modifications, facturation…)
- Assurer des campagnes d’appels sortants
Vous avez constamment le souci de vendre et de satisfaire nos clients.
Découvrez l’univers de l’agence de voyages Huttopia :
Votre profil
Vous aimez la relation clients au téléphone ! Votre sens du contact et du service client vous permettent d’être capable d’assurer la vente et la promotion de notre offre de séjours. Vous avez une expérience réussie en centre d’appels clients.
Doté d’une grande flexibilité, d’une faculté d’organisation et d’une gestion habile du stress, vous aimez le travail en équipe.
De formation BAC+2, vous parlez anglais couramment ! Une troisième langue comme l’Espagnol serait un plus.
Votre avenir chez Huttopia
Vous êtes prêt à relever de nouveaux défis en rejoignant une entreprise aux collaborateurs engagés et autonomes.
Vous souhaitez évoluer dans des bureaux en bois où il fait bon travailler avec des espaces pour se détendre et des évènements festifs… Parce que chez Huttopia on aime travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
Vous souhaitez évoluer dans des bureaux en bois où il fait bon travailler avec des espaces pour se détendre et des évènements festifs… Parce que chez Huttopia on aime travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
Informations complémentaires
LES POINTS PRATIQUES :
- CDD de 8 mois à base 36h/semaine
- Date de démarrage : Janvier 2025
- 2 samedis travaillés par mois
- Rémunération selon profil
- Agglomération lyonnaise (Saint Genis les Ollières – à 5 minutes de Tassin-La-Demi-Lune) accessible en transport en commun
LES PLUS HUTTOPIA :
- Semaine sur 4,5 jours (une demi-journée off par semaine)
- Plan d’intéressement dynamique
- Tickets restaurant (9.92€/jour travaillé)
- Chèques culture mensuels
- Une bonne mutuelle santé
Notre processus de recrutement
Bérangère, notre chargée de recrutement, vous contactera par téléphone pour un premier échange. Dans tous les cas vous recevrez une réponse à votre candidature.
Vous passerez ensuite un entretien au camp de base à saint Genis les Ollières. Ce processus dure entre quelques jours et quelques semaines au plus, et vous serez informé à chaque étape de l’évolution de votre candidature.