Stage – Chargé de réservation indirecte H/F

France
Siège - St-Genis les Ollières
Sites: Huttopia Travel

Notre entreprise

Huttopia, opérateur international reconnu du tourisme durable et acteur du développement territorial, poursuit un développement soutenu en France et à l’international (Pays-Bas, Espagne, Canada, USA, Argentine…). Présent dans les domaines de l’Hospitality avec 194 camping-nature exploités, 5 hôtels, les activités industrielles avec la fabrication d’hébergements en bois et toile, et dans le numérique, le groupe Huttopia a généré en 2025 un chiffre d’affaires de 200M€ avec plus de 1000 collaborateurs permanents et plus de 2000 personnes l’été.

Vos missions

Pour accompagner son fort développement, Huttopia recrute ses talents de demain ! Nous recrutons notre futur Stagiaire Chargé de réservation indirecte H/F.

Sous la responsabilité de notre Responsable Opérations des Ventes, vous contribuez au suivi des réservations effectuées via nos plateformes partenaires.

Concrètement, vos missions sont les suivantes :

Traiter les réservations indirectes : vérifier les tarifs des séjours, appliquer les codes promotionnels si nécessaire, enregistrer les débits et ajouter les paiements aux dossiers ;
Répondre aux messages clients indirects sur les plateformes OTAs (Booking.com, Airbnb, etc.) et par mail ;
Suivre les stocks disponibles ;
Gérer les demandes de modification et d’annulation sur les différentes plateformes.
En fonction de votre profil et de votre cursus, des missions complémentaires pourront vous être confiées.

Votre profil

Vous êtes le candidat idéal pour rejoindre notre équipe si …

Vous préparez un Master en tourisme, hôtellerie, commerce ou marketing digital, idéalement avec une spécialisation en distribution touristique ou relation client.

Curieux et réactif, vous apprenez vite et savez vous adapter facilement à de nouveaux outils.

Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles en français et en anglais (niveau C1 requis), pour apporter des réponses claires à notre clientèle internationale.

Rigoureux et organisé, vous veillez à la fiabilité des informations transmises et au bon suivi de chaque réservation.

Enfin, vous avez une réelle appétence pour les outils numériques.

Votre avenir chez Huttopia

Vous êtes prêt à relever de nouveaux défis en rejoignant une entreprise avec des collaborateurs engagés et autonomes. Vous souhaitez évoluer dans des bureaux inspirants, à l’image de nos produits où il fait bon travailler, tout en sachant partager des évènements internes festifs… Parce que chez Huttopia on aime travailler sérieusement sans se prendre au sérieux !

Informations complémentaires

LES PLUS HUTTOPIA :

Semaine sur 4,5 jours
Tickets restaurant

LES POINTS PRATIQUES :

Dates de stage : mi-mars jusqu’à fin septembre
Gratification de stage selon la grille interne
Métropole Lyonnaise à Saint Genis les Ollières – à 5 minutes de Tassin-La-Demi-Lune

Notre processus de recrutement

Vous aurez un échange en visio avec Mathilde, notre Chargée de recrutement. Vous aurez ensuite un entretien dans nos bureaux avec Anne-Laure, votre future tutrice à partir du 14 décembre.

Vous serez informé à chaque étape de l’évolution de votre candidature.

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